Qualità

La qualità è il nostro punto di forza!

1Sistemi qualità
L'applicazione delle norme ISO 9000 per la gestione della qualità è diventata per tutte le organizzazioni,non solo per le imprese industriali ma anche commerciali e dei servizi, un'esigenza primaria, per raggiungere la soddisfazione del cliente e mantenere le quote di mercato.
Le imprese che vogliono sviluppare un sistema di gestione per la qualità sono sempre più numerose e sono diversi i settori nei quali questi sistemi trovano diffusione, favorendo e dimostrando l'efficienza tecnica e gestionale.
Tutte le organizzazion, indipendentemente dal settore di attività e dalle dimensioni, possono chiedere ed ottenere la certificazione del proprio Sistema Qualità.
2Le norme ISO 9000 valorizzano in particolare:
- sistemi qualità più attenti al cliente
- metodi per la valutazione dellla soddisfazione del cliente
- orientamento al miglioramento continuo
- gestione dell'attività per processi, con indicatori dell'efficienza di ciascun processo
- integrazione tra i Sistemi di Gestione (Qualità, Ambiente, Sicurezza).
3Cosa offre SCSA:
- progettazione e sviluppo di Sistemi Qualità, elaborazione di procedure gestionali, di instruzioni operative e del manuale della qualità
- assistenza nella gestione del Sistema Qualità
- consulenza nelle fasi di certificazione: assistenza nella conduzione delle verifiche ispettive interne.

L'approccio dei nostri tecnici punta alla personalizzazione degli interventi, per valorizzare i processi già presenti nell'organizzare ed evitare l'introduzione di burocrazie e di costi aggiuntivi di gestione.
L'obbiettivo proposto è quello di ricavare da una scelta consapevole di adozione di un Sistema Qualità il massimo dei vantaggi in efficienza, soddisfazione dei clienti e sopratutto dei collaboratori.
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